La gestion des paiements par prélèvement SEPA est une tâche importante pour les entreprises et les particuliers, notamment en termes de trésorerie et de suivi des transactions financières. Filbanque, un service en ligne proposé par le CIC, offre une solution efficace pour faciliter cette gestion et vous aider à optimiser vos processus financiers. Découvrez comment tirer profit de cet outil et obtenir une aide précieuse pour gérer vos paiements par prélèvement SEPA.
Qu’est-ce que le prélèvement SEPA ?
Le prélèvement SEPA (Single Euro Payments Area) est un moyen de paiement européen permettant d’effectuer des prélèvements automatiques en euros entre les pays membres de l’espace SEPA. Il a été mis en place pour harmoniser les transactions financières au sein de l’Union européenne et faciliter les échanges transfrontaliers.
Ce système se caractérise par sa simplicité et son efficacité. Les débiteurs peuvent ainsi autoriser leurs créanciers à prélever directement les sommes dues sur leur compte bancaire, sans avoir à effectuer eux-mêmes les virements. Le prélèvement SEPA offre également une meilleure traçabilité des transactions et garantit leur sécurité grâce à la normalisation des procédures et des formats.
Filbanque : qu’est-ce que c’est ?
Filbanque est un service en ligne proposé par le CIC permettant aux entreprises et aux particuliers de gérer leur compte bancaire à distance, 24h/24 et 7j/7. Accessible via une interface web sécurisée, Filbanque offre de nombreuses fonctionnalités pour faciliter la gestion des finances, telles que la consultation des soldes et des opérations, la réalisation de virements internes ou externes, la mise en place d’alertes personnalisées et bien d’autres.
En ce qui concerne les prélèvements SEPA, Filbanque permet notamment de créer et de modifier des mandats de prélèvement, d’émettre des prélèvements SEPA à l’encontre de vos débiteurs et de suivre en temps réel l’état de vos transactions. Grâce à cet outil, vous pouvez ainsi optimiser la gestion de votre trésorerie et anticiper les éventuels incidents de paiement.
Comment obtenir une aide pour la gestion des paiements par prélèvement SEPA avec Filbanque ?
Pour profiter pleinement des avantages offerts par Filbanque dans la gestion des paiements par prélèvement SEPA, il est important de bien maîtriser son fonctionnement. Voici quelques conseils pour vous aider à tirer le meilleur parti de cet outil :
1. Souscrire au service Filbanque : pour accéder aux fonctionnalités liées aux prélèvements SEPA, vous devez tout d’abord souscrire au service Filbanque auprès du CIC. Si vous êtes déjà client, il vous suffit de vous rendre sur le site internet du CIC et de vous connecter à votre espace client. Vous pourrez ensuite souscrire au service Filbanque en quelques clics. Si vous n’êtes pas encore client, vous devrez ouvrir un compte auprès du CIC et demander l’accès à Filbanque.
2. Se familiariser avec l’interface : une fois inscrit(e) à Filbanque, prenez le temps de découvrir l’interface et les différentes fonctionnalités proposées. L’aide en ligne et le support client sont là pour vous accompagner dans cette démarche.
3. Créer et gérer les mandats de prélèvement SEPA : pour pouvoir émettre des prélèvements SEPA, vous devez d’abord créer des mandats de prélèvement en renseignant les informations requises (identifiant créancier, coordonnées bancaires du débiteur, etc.). Filbanque facilite cette étape grâce à un formulaire dédié. Vous pouvez également gérer vos mandats existants (modification, révocation, etc.) directement depuis votre espace Filbanque.
4. Émettre des prélèvements SEPA : une fois vos mandats enregistrés, vous pouvez émettre des prélèvements SEPA en indiquant les montants et les dates d’échéance souhaitées. Vous avez également la possibilité de programmer des prélèvements récurrents pour automatiser vos paiements réguliers.
5. Suivre l’état de vos transactions : Filbanque vous permet de consulter en temps réel l’état de vos prélèvements SEPA émis et reçus, ainsi que de visualiser leur historique. Vous pouvez également recevoir des alertes personnalisées en cas d’incident de paiement ou de modification d’un mandat.
6. Bénéficier de l’assistance du CIC : si vous rencontrez des difficultés dans la gestion de vos prélèvements SEPA avec Filbanque, n’hésitez pas à solliciter l’aide du support client du CIC. Les conseillers sont là pour vous accompagner et vous fournir l’assistance dont vous avez besoin.
En résumé, Filbanque est un outil précieux pour faciliter la gestion des paiements par prélèvement SEPA au quotidien. Il permet aux entreprises et aux particuliers de gérer leurs transactions financières de manière efficace, sécurisée et transparente. N’hésitez pas à souscrire à ce service et à vous familiariser avec ses fonctionnalités pour profiter pleinement de ses avantages.
